每到夜幕降臨，都市水鄉水滟苑小區里的中心游樂場上，都會聚集很多人，他們在這里休閑娛樂、鍛煉身體、談心聊天，成為小區里的“CBD”和居民新的網紅打卡地。

都市水鄉水滟苑小區位于拱墅區祥符街道，屬于經濟適用住宅，2008年交付至今，設施破損、配套滯后、環境臟亂差問題日漸嚴重，居民怨聲載道。負責小區物業服務的杭州天騏物業服務有限公司，自2021年1月1日進駐以來，及時回應居民期盼，把改善硬件和提升服務作為提升小區居民幸福感的兩個引擎，雙管齊下，綜合治理，以建設口袋公園為突破口，進一步改善小區面貌、提升小區品位，讓居民不出小區就能推窗可見綠、轉角遇到美。

硬件設施整改提升行動甫一開始，天騏物業就與小區業委會、業主、商戶四方聯動，“四駕馬車”分工明確、合力推進、全員上陣。小區物業在落實日常保潔職責基礎上，組織人力集中對園區落葉、雜物、地庫口、地下車庫、房屋平臺進行開荒式清掃，對大件雜物進行搬家式清理。同時，每周六組織服務中心全體人員持續開展“全員環境日”活動，清掃綠化帶、清理溝渠、堆積物、擦洗宣傳欄、清洗垃圾桶、對垃圾進行二次分揀，或指導居民分清垃圾類別正確投放，以實際行動推動小區環境整改提速。

一年多時間以來，天騏物業積極兌現承諾，多方籌措資金，開展綠化補種，共翻整土地1180平方米、清除雜草1041平方米、土壤改良139平方米，補種喬、灌木和四季時花12種1243平方米，新裝花箱32個，小區里鳥語、花香、景綠、水動，處處呈現出生機盎然、賞心悅目的微景觀。投入人力物力對小區道路進行了拓寬，硬化道路385平方米、刷黑270平方米，新裝護欄1300米，新建綠化帶地磚路1條，大大改善了小區生活環境。清洗了小區門牌石，煥然一新的門牌石在四季時花的簇擁下，格外顯眼，許多居民在這里駐足欣賞，合影留念。歷時2個多月改造后的涼亭新裝了6條靠椅，成為居民納涼休閑的首選地。

與此同時，天騏物業建管并重，推動小區硬件設施強養護優服務，安排專門人力，加強日常巡查和維護力度，及時糾正不合理使用和違規行為，使這些打卡地青春永駐、顏值長存。

一個個口袋公園相繼建成，沒了臟亂差，多了好風景，給小區居民帶來了更多的好去處。都市水鄉水滟苑業委會主任許闖闖說，小區里網紅打卡地越來越多了，休閑娛樂、聊天談心、鍛煉身體，都能找到合適的地方，茶余飯后，居民們都喜歡在小區里轉轉，放松一下心情，消除一天的疲勞，享受其樂融融的幸福生活。