3月31日,伴著綿綿細(xì)雨,杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理舒興碧、副總經(jīng)理陳朝虎,帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,到都市水鄉(xiāng)水滟苑物業(yè)服務(wù)中心,圍繞客服、秩序、環(huán)境、維修等項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)大檢查。
檢查過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)從項(xiàng)目客服接待、辦公環(huán)境、業(yè)主滿意度調(diào)查、資料室文件存檔歸納、物資出庫(kù)入庫(kù)管理、工程維修派工單、環(huán)境樓道衛(wèi)生、綠化景觀、秩序維護(hù)服務(wù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、停車場(chǎng)秩序管理、地下車庫(kù)消防通道等方面,特別是針對(duì)日常較少涉足的項(xiàng)目管理盲區(qū)和死角,進(jìn)行了一次全面的“自我剖析”,提出了針對(duì)性提升要求及相關(guān)整改措施。
天騏物業(yè)都市水鄉(xiāng)水滟苑服務(wù)中心經(jīng)理牛彬表示,水滟苑項(xiàng)目秉承“以業(yè)主的事情無(wú)小事”這一服務(wù)宗旨,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),針對(duì)問題點(diǎn),制定出整改計(jì)劃,全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),充分做好各方面保障,積極創(chuàng)建溫馨和諧的幸福水滟苑家園。